Keselamatan akaun anda adalah perkara yang Squen ambil dengan sangat serius. Setiap kali anda log masuk ke akaun Squen, beberapa lapisan keselamatan bekerja secara serentak di latar belakang untuk memastikan hanya anda — pemilik sah akaun — yang boleh mengaksesnya. Berikut adalah penjelasan ringkas tentang cara Squen melindungi setiap sesi log masuk anda:
Pertama, semua data yang bergerak antara pelayar anda dan pelayan Squen disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit — standard penyulitan yang sama digunakan oleh Maybank, CIMB, dan bank-bank utama Malaysia yang lain. Ini bermakna walaupun seseorang berjaya memintas komunikasi rangkaian anda, mereka tidak akan dapat membaca sebarang maklumat yang dihantar kerana ia dalam bentuk kod yang tidak boleh dihurai tanpa kunci penyulitan yang betul.
Kedua, sistem Squen memantau setiap percubaan log masuk secara masa nyata. Jika sistem mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan — contohnya, terlalu banyak percubaan dengan kata laluan salah dalam masa singkat, atau cubaan log masuk dari lokasi yang tidak biasa — sistem akan secara automatik menghentikan percubaan tersebut dan memaklumkan anda melalui e-mel. Ini adalah perlindungan penting terhadap serangan brute-force dan percubaan pencerobohan akaun.
Ketiga, Squen menyediakan pilihan pengesahan dua faktor (2FA) yang boleh anda aktifkan melalui tetapan akaun. Dengan 2FA diaktifkan, log masuk ke akaun Squen memerlukan dua langkah — kata laluan anda dan kod OTP yang dihantar ke nombor telefon anda. Walaupun seseorang mengetahui kata laluan anda, mereka masih tidak dapat log masuk tanpa kod OTP yang hanya anda boleh terima di telefon anda sendiri.
Keempat, Squen mengamalkan dasar sesi yang ketat. Sesi log masuk anda akan tamat tempoh secara automatik selepas tempoh tidak aktif yang ditetapkan, memastikan akaun anda tidak kekal terbuka pada peranti yang mungkin ditinggalkan. Ini sangat penting jika anda menggunakan peranti yang dikongsi atau komputer awam.
Jika anda mengesyaki akaun Squen anda telah diakses oleh pihak tidak bertanggungjawab, tukar kata laluan anda dengan segera dan hubungi pasukan sokongan Squen melalui live chat 24/7 atau e-mel di [email protected] untuk tindakan pembekuan dan penyiasatan akaun segera.